L'analyse de pratiques professionnelles, ou supervision, ou débriefing :

C'est une méthode de formation ou d'approfondissement des compétences professionnelles qui est basée sur l'analyse de l'expérience professionnelle en relation d'aide. Le terme "débriefing" est parfois utilisé, et est différent dans ce cas d'un débriefing psychologique suite à un évènement grave. ll est d'ailleurs dommage de souvent devoir attendre un évènement grave pour bénéficier de ces pratiques qui sont maintenant obligatoires dans le milieu socio-éducatif.

Cette prise de recul sur les difficultés professionnelles est essentielle, en particulier dans les métiers à composante relationnelle prédominante:

- professions médicales et paramédicales

- enseignement et formation

- accompagnement de personnes: services sociaux, éducateurs, coachs, thérapeutes...

L'absence d'analyse de pratiques profesionelles conduit fréquemment à des épuisements professionnels, par surinvestissement, ou à une trop grande distance avec les personnes accompagnées, par désinvestissement. Les analyses de pratiques aident alors les profesionnels à trouver une juste distance par rapport aux personnes accompagnées.

L'expérience des professionnels est une base fantastique pour construire un apprentissage, qui sera parfois plus pertinent pour les professionnels qu'un savoir extérieur sans lien avec leur pratique.

L'analyse de pratiques s'intéresse à différents niveaux de pratiques:

• ce qu'on fait et dont on ne parle pas parce que ça ne correspond pas forcément à ce qui est demandé (différence entre travail prescrit et travail réel)

• ce qu'on souhaiterait faire et qu'on n'arrive pas à faire

• ce qu'on fait et qu'on aimerait ne pas faire

• ce qu'on fait sans vraiment avoir conscience qu'on le fait

Bases d'une analyse de pratiques:

• Le volontariat des participants est une base importante de ce travail, l'obligation entrainant des résistances qui peuvent mettre en échec l'approfondissement de l'analyse qui repose sur l'implication des participants

• Cadre posé par l'animateur des échanges, en particulier la confidentialité des échanges

• Ecoute des difficultés posées dans une atmosphère de non-jugement

• Recherche des différentes hypothèses possibles de la situation

• Recherche des différentes réponses possibles à apporter à la situation

• Mise en oeuvre à la suite de la réunion et débriefing à la réunion suivante