Ecole Nationale Supérieure de Cognitique de Bordeaux

Institut National Polytechnique

Votre formatrice : Florence-Marie Jégoux
 
Mon parcours :
 
 
Hôpital
J'ai commencé ma vie professionnelle dans la relation d'aide en tant qu'infirmière. J'ai exercé principalement à l'hôpital, dans divers services de chirurgie, de médecine, en particulier les urgences, soins intensifs et réanimation, jusqu'à un burn-out (épuisement professionnel). Cette épreuve m'a amenée à mieux identifier mes blocages, mes valeurs et mes ressources.

 

Aéronautique
Je suis alors devenue pilote privé, et ensuite contrôleur aérien, ou "aiguilleur du ciel", pour guider les pilotes et contribuer à leur sécurité.

 

Formation
Je me suis ensuite spécialisée dans la formation pour les contrôleurs aériens, j'anime et je facilite en particulier des stages "Facteurs Humains", basés sur la psychologie cognitive et la socio-psychologie, c'est-à-dire :
- la prise de décision
- l'erreur et la gestion de l'erreur
- le travail en équipe
- la communication
- la pédagogie
- l'attention et la vigilance,
- la gestion des conflits,
- le stress, etc.
 
En parallèle, puis en convergence
j'ai effectué de nombreux stages et formations personnelles (Communication constructive, assertivité, psychothérapie), et des formations professionnelles: gestion du stress, gestion des des conflits, formation de formateur, gestion de projet, auditrice interne, etc.
 
Coaching
Puis j'ai souhaité revenir à la relation d'aide avec une formation professionnelle, et je suis devenue coach.
J'ai été formée par l'Ecole Française de Coaching, à Paris et à Nantes, et je suis donc coach certifiée.
J'ai aussi suivi des formations à la systémie, ce qui me donne un autre regard sur les phénomènes de groupe, et sur les organisations.
 
Formations suivies récemment :
- Neurosciences et apprentissage (université de Nantes) en juin 2015
- Toucher relationnel (pour la bientraitance) en octobre 2015
- Neurosciences et systémie (institut Montaigne à Bordeaux) en novembre 2015
- Participation croisée régulière CRM (Company Ressource Management) pilotes - Stages FH contrôleurs aériens dans différentes compagnies aériennes
- Facilitation des TRM : Team Ressource Management pour les contrôleurs aériens (l'équivalent des CRM) formation par EUROCONTROL en avril 2016
- Juin 2016 : colloque de l'ICSI (Institut pour la Culture Sécurité Industrielle)
- Octobre 2016 : congrès de l'IMDR (Institut de Maitrise des Risques)
- Novembre 2016 : colloque du CHU du Nantes : Prendre des risques pour prendre soin
- Mai 2017: j'ai obtenu mon Diplôme Universitaire d'Ingénierie Cognitique et de Facteurs Humains à l'Ecole Nationale Supérieure de Cognitique, Institut Polytechnique de Bordeaux. Dans le cadre de mon mémoire, j'ai réalisé une étude scientifique sur "la sécurité, la perception des risques par les opérateurs et par les managers et les mesures organisationnelles de mitigation des risques qui sont apportées".
-Mai 2017: participation à la journée Traitement Automatique des Langues dans le retour d'expérience, colloque IMDR.
-Octobre 2017: journées sur la Communication Non Violente. 
-Novembre 2017 : colloque sur le déni du risque organisé par l'IMDR.
-Avril 2018: 2e séminaire de QualiREL santé sur le travail en équipe,
54e séminaire European Safety and Reliability Data Association
-Juin 2018: rencontre inter GTR de l'IMDR sur la Systémie.
Formation pilotes-contrôleurs sur les approches, Groupe de Réflexion FH pilotes-contrôleurs, conférence de Claude Valot et René Amalberti. Conférence de Christian Morel.
-Septembre 2018: participation au GTR de l'IMDR organisation et maitrise des risques, présentation d'un travail sur les compétences non-techniques. 
-Octobre 2018:  colloque de la FAQSS; colloque de l'ESREDA à Bucharest sur le REX; Colloque de l'IMDR à Reims
-Nov 2018: colloque de l'ICSI à Paris sur la professionnalisation
-Janvier-mars 2019: participation au Groupe d'Intérêt pour les Facteurs Humains en santé: voici la chaine youtube, les "enfants du facteur"!!
-Avril 2019: 3 jours de formation sur la communication non violente (CNV) avec Godfrey Spencer
-Juin 2019: une journée avec l'IMDR sur les interventions
-Juin 2019: deux jours de Safety Forum à Bruxelles sur les problèmes de la règlementation
-Octobre 2019: 3 jours de formation sur la systémie et la sécurité avec Steven Shorrock à Eurocontrol
-Octobre 2019: 3 jours de congrès IDRIM, sur le management des risques
-Octobre 2019: Un jour à AGORAS nantes sur la gestion de risques
-Octobre 2019: congrès sur les Facteurs Humains en santé
-Décembre 2019: deux jours de congrès à Nantes sur l'éthique
-Décembre 2019: 4 jours de Communication Non Violente, avec Dr Pascale Molho
 
Février 2019
Je suis devenue "Analyste de sécurité et spécialiste FOH", Facteurs Organisationnels et Humains, pour la Direction de la Sécurité de l'Aviation Civile, à l'intérieur de la DGAC.
J'ai la chance de travailler dans la petite équipe exceptionnelle de la Mission d'Evaluation et d'Amélioration de la Sécurité! Avec mon collègue pilote, nous co-animons le groupe de réflexion sur les Facteurs Humains dans l'aérien, et un sous-groupe destiné aux Facteurs Organisationnels et Humains avec des spécialistes nationaux.
Un autre collègue de l'équipe a monté un site de promotion de la sécurité pour les pilotes en aviation légère: https://www.securitedesvols.aero/
 
Mes compétences :
Je suis donc formatrice, facilitatrice et coach certifiée, ce qui donne à mes formations un plus inégalable sur l'intégration de la formation dans la durée, grâce aux techniques de facilitation et de coaching, en particulier la systémie. Je suis également coach bénévole dans un programme pour des jeunes défavorisés de l'école de management Audencia.
 
Mes spécialités :
facteurs humains et facteurs organisationnels : erreur et transgression, travail en équipe, partage d'expérience et perception du risque
- facilitation,
- formation au tutorat, et à la pédagogie,
- analyses de pratiques professionnelles,
- formation à la bientraitance
 
 
Mes programmes de formation sont disponibles sur demande.
Et je me ferai un plaisir d'échanger avec vous pour définir spécifiquement vos besoins en formation, y adapter mes connaissances et compétences, pour vous construire des formations qui font vraiment évoluer votre entreprise ou institution.
 
Alors au plaisir de vous rencontrer, et de travailler ensemble!

 

Me contacter:

Florence-Marie JEGOUX, à Nantes, Paris et ailleurs...

Mail : dvtsystemiquehumain arobase gmail.com

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Dernières modifications:

janvier 2020